Chatbots und künstliche Intelligenz, Big Data, agiles Zusammenspiel von Back- und Frontend: Versicherer brauchen Innovationen, um auf die Erwartungen neuer Kunden reagieren zu können.
Benutzer möchten in der Lage sein, Verträge unterwegs abzuschließen oder sich bei Bedarf durch den Zugriff auf eine einzige Verkaufsstelle für verschiedene Verträge individuell beraten zu lassen. Vor allem aber möchten sie Angebote erhalten, die ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, ist es wichtig, dass die verschiedenen „Kern“ -Back-End-Systeme (typischerweise Leben, Sachschaden und Personenschaden) miteinander kommunizieren können und dass der Kunde überall uneingeschränkten Zugriff hat.
Hauptbereiche

Direct channels web mobile

P&C Portfolio

Life & Health

Corporate portal CRM

Claims

Finance

Collaborator Portals

Taxation

DWH/BI BIGDATA